MUNINN - Hidromel Suave

Hidromel suave tradicional, armazenado em garrafa de vidro.
Tamanho da garrafa: 30cm
Diâmetro: 7cm
Teor alcóolico: 8%
Voulme: 750ml
Peso: 1,15kg
Validade: 2 anos enquanto a garrafa estiver vedada. Após aberta, tempo indeterminado enquanto refrigerado. Em temperatura ambiente, até 3 semanas.
Sugestão: Consumir gelado.

Nossa política de retorno e reembolso tem como base o Código de Defesa do Consumidor, conforme itens seguintes:

1. Troca de Mercadoria

As mercadorias poderão ser trocadas até sete dias após o recebimento. A troca será realizada desde que o produto esteja em perfeito estado, em sua embalagem original. O cliente deverá manifestar a intenção da troca pelo telefone ou email, informando o código do pedido a ser trocado, assim como o motivo da solicitação.

2. Reembolso de Pagamento

Após conferir a mercadoria retornada e não havendo irregularidades, Néctar de Odin encaminhará uma correspondência à respectiva plataforma de pagamento em cinco dias úteis, solicitando o estorno parcial ou total do débito eventualmente realizado.

3. Cobrança de Frete para Devolução

Quando o cancelamento da compra for solicitado depois do despacho da mercadoria para a empresa responsável pela entrega, toda despesa com o frete, que inclui o retorno da encomenda até o endereço da origem, será de total responsabilidade do cliente.

4. Prazo para se Efetivar a Troca da Mercadoria

Toda mercadoria retornada será analisada de acordo com a informação fornecida pelo cliente. O prazo máximo para nova entrega é de trinta dias a contar da data do recebimento do produto.

É importante que você confira sempre sua mercadoria no ato da entrega realizada pelo transportador.

Em qualquer das hipóteses abaixo recuse o produto:

1. Embalagem aberta ou avariada;

2. Produto avariado;

3. Produto em desacordo com o pedido;

4. Falta de acessórios.

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato conosco imediatamente, através dos nossos canais de atendimento. Ressaltamos que:

O reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s)/cancelado(s), somando-se o valor do frete.

Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.

Restituímos os valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compras.

Sobre entregas

O prazo de entrega começa a ser contado a partir da postagem do pedido pelo nosso sistema. Ele pode variar de 7 a 12 dias úteis, dependendo da localidade.

Os pedidos realizados a partir das 17:00h serão processados no próximo dia útil. Nosso expediente é de segunda à sexta-feira, logo, os pedidos realizados aos fins de semana e feriados serão processados no próximo dia de expediente da empresa.

Em caso de dúvidas, por favor, tenha em mãos o número fornecido pelo sistema no momento do fechamento do seu pedido e entre em contato através de algum dos nossos meios de contato.

Entregas efetuadas pelos Correios, poderão sofrer atrasos devido a quaisquer intercorrências ocorridas após a postagem do pedido. Como por exemplo greves, extravios e outros.

A NÉCTAR DE ODIN se coloca à disposição para auxiliar nossos clientes. Para isso entre em contato através do e-mail nectardeodin@gmail.com ou do telefone (71) 99228-7229.

Sobre frete

Correios: Poderá ser acionado em todos os pedidos realizados na loja e por qualquer cliente independente de sua localização.